Programme

Analyste des besoins et de l'adoption de l'IA

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En-tête

6 semaines · 12 séances de 2 h · 24 h en direct
24 h de travail personnel · 15 h de chef-d'œuvre
TOTAL 63 h
Parcours complet : 349 $US — certification incluse
En ligne (séances en direct) et hors ligne (supports et travaux pratiques à faire à son rythme)
Ce n'est pas un cours d'outils. On n'y apprend pas à se servir d'un assistant : on y apprend à savoir s'il faut en mettre un, où, pour quelle tâche, avec quelle preuve que ça marche, et à quel moment il faut dire non.

Savoir-faire

À la fin, tu ne diras pas « je sais utiliser l'IA ». Tu feras ces sept choses devant quelqu'un :
Découper un métier en tâches et désigner, tâche par tâche, celles où une aide automatique change quelque chose et celles où elle ne change rien
Écrire une fiche de cadrage d'une page qui sépare la tâche, la décision et la personne qui répond du résultat
Classer un portefeuille de dix demandes d'un service par valeur, par risque et par disponibilité réelle des données — et défendre le classement
Rédiger une consigne accompagnée de son jeu d'essai de 20 cas, et montrer que deux personnes différentes obtiennent le même verdict en la relisant
Construire une mesure avant / après d'un usage : ce qu'on comptait avant, ce qu'on compte après, sur quel échantillon, et pendant combien de temps
Écrire un avis de refus argumenté : pourquoi, ici, l'IA n'est pas la réponse, et ce qui est la réponse
Tenir le registre des usages d'une équipe : qui se sert de quoi, sur quelles données, avec quelle vérification humaine avant envoi

Public

Celui à qui sa direction vient de demander « trouve-nous des cas d'usage de l'IA » et qui n'a ni méthode ni budget pour répondre
Celui qui recueille déjà des besoins — chef de projet, assistant de direction, responsable de service — et qui voit arriver des demandes d'IA qu'il ne sait pas trier
Celui qui a lancé un essai d'IA dans son équipe, qui ne sait pas dire s'il a marché, et qui doit le défendre au prochain comité

Prérequis

✅ Savoir se servir d'un ordinateur, d'un navigateur et d'un tableur au niveau des sommes et des filtres
✅ Avoir un métier ou un service qu'on connaît de l'intérieur — c'est le terrain de tous les TP
✅ Un ordinateur et une connexion qui tient une visioconférence
❌ AUCUN prérequis en programmation
❌ AUCUN prérequis en mathématiques
❌ AUCUNE expérience préalable de l'IA exigée
❌ AUCUN diplôme exigé

Modules

1. MODULE 1 — La tâche avant l'outil
2 semaine(s) · 4 séance(s) · 8 h
Séances
1. On découpe un métier réel en tâches élémentaires : entrée, geste, sortie, qui vérifie. On en obtient entre 25 et 40.
2. On passe chaque tâche à quatre questions : y a-t-il un texte en entrée, y a-t-il une bonne réponse connue, qui subit l'erreur, combien de fois par semaine.
3. Les trois familles de tâches : celles qui gagnent à être automatisées, celles qui gagnent à être assistées, celles qu'il faut laisser tranquilles. On en range 40.
4. Le coût caché de la vérification : on chronomètre le temps qu'il faut pour contrôler une sortie automatique, et on le compare au temps qu'on croyait gagner.
Travail pratique
TP-1 — « Quarante tâches, trois piles. » Tu découpes ton propre service en tâches, tu les ranges dans les trois familles, et tu écris deux lignes de justification pour chacune des dix tâches les plus fréquentes.
Critère de réussite : un relecteur qui ne connaît pas ton service range au moins 32 des 40 tâches dans la même pile que toi à partir de tes seules justifications.
Travail pratique
TP-2 — « Le temps de vérification. » Tu prends trois tâches de la pile « assistée », tu fais produire une sortie automatique, et tu mesures au chronomètre le temps de contrôle réel sur cinq exemplaires de chacune.
Critère de réussite : tu rends un tableau de 15 mesures chronométrées et tu désignes la tâche où le contrôle coûte plus cher que le geste d'origine.
2. MODULE 2 — La consigne et son jeu d'essai
2 semaine(s) · 4 séance(s) · 8 h
Séances
1. Anatomie d'une consigne qui tient : le rôle, la matière fournie, le format de sortie, les cas de refus. On casse trois consignes vagues et on les remonte.
2. Le jeu d'essai : comment fabriquer 20 cas dont 4 pièges, 3 cas limites et 2 cas où la bonne réponse est « je ne sais pas ».
3. La grille de verdict : passer de « c'est bien » à un critère qu'un tiers applique sans toi. On fait relire nos grilles par un binôme.
4. Ce qui casse une consigne en production : données absentes, format qui change, cas jamais vu, personne qui la modifie sans le dire. On versionne.
Travail pratique
TP-3 — « Vingt cas, deux relecteurs. » Tu écris une consigne pour une tâche de ta pile « assistée », tu construis son jeu de 20 cas et sa grille de verdict, puis tu la fais appliquer par deux camarades.
Critère de réussite : les deux relecteurs indépendants donnent le même verdict sur au moins 17 des 20 cas.
Travail pratique
TP-4 — « La version qui casse. » On te rend ta consigne modifiée par quelqu'un d'autre, sans te dire ce qui a changé. Tu rejoues ton jeu d'essai et tu identifies la modification à partir des écarts de résultat.
Critère de réussite : tu nommes la modification et tu cites les numéros exacts des cas du jeu d'essai qui l'ont révélée.
3. MODULE 3 — Mesurer l'adoption, et savoir dire non
2 semaine(s) · 4 séance(s) · 8 h
Séances
1. Les quatre étages de mesure : est-ce ouvert, est-ce utilisé, est-ce utilisé sur la vraie tâche, est-ce que le résultat du service a bougé. On démonte trois tableaux de bord qui s'arrêtent au deuxième étage.
2. La ligne de départ : ce qu'il faut compter AVANT de déployer, et pourquoi une mesure sans point de départ ne prouve rien. On écrit trois protocoles avant / après.
3. Le registre des usages : recenser ce qui tourne déjà dans l'équipe, y compris les outils que personne n'a déclarés, et noter pour chacun la donnée qui y entre.
4. L'avis de refus : cinq situations où l'IA n'est pas la réponse (donnée absente, décision qui engage une personne, règle stable qu'un script suffit à écrire, volume trop faible, contrôle plus cher que le gain). On en rédige deux.
Travail pratique
TP-5 — « Le protocole de mesure. » Tu écris le protocole avant / après d'un usage de ton service : indicateur, mode de relevé, échantillon, durée, et la valeur qui ferait dire « on arrête ».
Critère de réussite : un lecteur extérieur peut relever ton indicateur sans te poser une seule question, et le seuil d'arrêt est un nombre écrit noir sur blanc.
Travail pratique
TP-6 — « L'avis de refus. » On te donne trois demandes d'IA formulées par une direction. Une seule tient debout. Tu rends trois avis motivés d'une page.
Critère de réussite : tu retiens la bonne des trois, et chacun des deux refus propose une solution non-IA chiffrée en temps ou en étapes.

Chef-d’œuvre

SEMAINES 7 ET 8 — Le chef-d'œuvre
2 semaines · 15 h accompagnées
Ce ne sont pas des semaines de cours. Ce sont deux semaines de production accompagnée, au bout desquelles tu passes ton épreuve.
Tu reçois le dossier d'un service réel : son organigramme, ses volumes, trois entretiens d'agents retranscrits, deux exports de données et une demande de direction mal formulée. Tu rends trois choses :
le portefeuille cadré : les tâches du service classées, les trois candidates retenues, chacune avec sa fiche de cadrage d'une page
la consigne complète d'une des trois, son jeu d'essai de 20 cas et sa grille de verdict
le protocole de mesure avant / après, avec sa ligne de départ, son échantillon et son seuil d'arrêt
la note de méthode : ce que tu as retenu, ce que tu as écarté, et ce que ce dossier ne permet PAS de conclure — quelle donnée manque, quel entretien contredit un autre, quelle demande de la direction repose sur un chiffre invérifiable
La note de méthode pèse autant que le reste. Celui qui rend trois cas d'usage sans dire ce qu'il ne sait pas fait exactement ce que fait un pilote qui échoue : il promet sur une donnée qu'il n'a pas regardée.

Épreuve

Seuil de réussite 700 points
Minimum obligatoire 50 % à CHACUNE des trois épreuves
Celui qui vient par l'examen seul passe exactement la même épreuve que celui qui a fait 6 semaines. C'est ce qui fait qu'un employeur peut lire ton certificat sans demander par où tu es entré.
Repasser après un échec : 59 $US.

Chef-d'œuvre — 350
Défense orale — 250
Épreuve surveillée — 400
Total — 1000 · 700 · 50 %

Outils

Un tableur : Excel, LibreOffice Calc ou Google Sheets — les trois sont acceptés, les fichiers sont fournis dans un format que les trois ouvrent
Un traitement de texte quelconque, et de quoi exporter en PDF
Deux assistants conversationnels grand public en accès gratuit — l'exercice consiste justement à comparer deux réponses à la même consigne
Un chronomètre : celui du téléphone suffit, et il sert vraiment (TP-2)
Fourni : les dossiers de service, les entretiens retranscrits, les jeux d'essai modèles, les grilles de verdict vierges, les trois tableaux de bord à démonter
Aucun outil de ce programme n'est réservé à Windows. Tout se fait depuis un navigateur, un tableur et un traitement de texte, sous Windows, macOS ou Linux.

Ce que ce n’est pas

Ce n'est pas une formation à la construction d'applications d'IA. Tu ne feras tourner aucun modèle toi-même. C'est la filière AG.
Ce n'est pas une formation d'audit. Tu apprends à cadrer et à mesurer, pas à contrôler un système déployé et à en rédiger les constats. C'est INOP-AU 301.
Ce n'est pas une formation à l'analyse de données. Tu liras des exports, tu n'en produiras pas. C'est la filière DS.
Ce n'est pas un cours qu'on suit en écoutant. Sur les 63 h, 39 h sont des heures où c'est TOI qui produis.

Le marché

Ce que le métier demande aujourd'hui

Relevé sur les offres publiées en 2026 pour des postes de responsable de l'adoption de l'IA, d'analyste métier IA et de chargé de transformation, en Europe, dans le Golfe et en Afrique de l'Ouest. Formulé en tâches, telles que les annonces les décrivent.

Faire passer des cas d'usage de la démonstration au travail quotidien : les annonces demandent une feuille de route avec des jalons mesurables, pas une liste d'idées
Repérer les occasions dans les métiers et les transformer en projets décrits — c'est le verbe qui revient le plus : « traduire », des deux côtés
Animer ateliers et sessions de démonstration pour des publics qui n'ont aucune culture technique, et produire les supports correspondants
Servir de point d'entrée aux questions IA d'une organisation, et faire circuler ce qui se décide entre directions
Tenir la trace de ce qui tourne : recensement des systèmes utilisés, données qui y entrent, personne responsable de chacun
Montrer que le personnel a été formé aux capacités, aux limites et aux risques des outils déployés — une obligation de compétence désormais vérifiable en contrôle en Europe

Ce que l'offre existante laisse de côté

On enseigne l'outil, jamais la question qui précède son usage. Les catalogues sont pleins de modules « bien rédiger ses consignes » et vides de méthode pour décider si cette tâche-là mérite une consigne.
On apprend à lancer, pas à mesurer. Les formations s'arrêtent au déploiement ; la mesure, quand elle existe, compte des connexions et des utilisateurs actifs — des chiffres qui montent même quand rien n'a changé dans le travail.
Personne n'apprend à dire non. Une formation qui vend l'adoption ne peut pas enseigner le refus, et c'est pourtant le geste qui distingue un analyste d'un relais d'enthousiasme.

Ce qu'INOPNIX ajoute

Une méthode de tri qui se vérifie. MODULE 1, TP-1 : quarante tâches, trois piles, et un relecteur extérieur qui doit retrouver ton classement. Le cadrage devient un livrable contrôlable, pas une conviction.
Le coût de vérification, chronométré. MODULE 1, séance 4 et TP-2 : on mesure le contrôle avant de promettre le gain. C'est ce qui fait tomber la moitié des cas d'usage — avant qu'ils coûtent quelque chose.
Le refus comme livrable noté. MODULE 3, séance 4 et TP-6 : trois demandes, une seule tient, et chaque refus doit proposer autre chose. Un diplômé AU 101 arrive avec des avis de refus écrits dans son dossier.

Examen seul

Tu ne suis aucun cours. Tu passes l'épreuve.
L'examen seul : 89 $US
Préparation accompagnée : 149 $US (certification incluse)
Compte 25 à 35 heures de travail personnel pour te préparer seul. C'est une ESTIMATION, pas un horaire : personne ne peut savoir combien de temps tu mets à lire.
CE QUE TU REÇOIS AVEC LA PRÉPARATION : le référentiel complet de la certification · deux examens blancs corrigés · une séance de correction collective de 2 h · les énoncés des travaux pratiques du parcours (TP-1 à TP-6)
CE QUE TU NE REÇOIS PAS : les séances en direct · l'accompagnement individuel du chef-d'œuvre
L'épreuve est LA MÊME. Même barème, même seuil, même minimum par épreuve.